Предоставление жилого помещения по договору социального найма Орган Администрации Лихославльского муниципального округа, предоставляющий услугу

Наименование услуги

Предоставление жилого помещения по договору социального найма

Орган Администрации Лихославльского муниципального округа, предоставляющий услугу

Отдел жилищной политики и инвестиционных программ Управления жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики171210, г. Лихославль, ул. Первомайская, д.6, кабинет № 14.

График работы:
понедельник — четверг: 08.30 – 17.30, пятница: 08.30 – 16.30
перерыв: 13.00– 13.48

График приема граждан:
пятница: 14:00 – 16:00

Телефон: 8(48261) 3-52-50
Электронная почта: adm@lihoslavl69.ru, otdelzhkh2016@yandex.ru

Официальный сайт муниципального образования «Лихославльский муниципальный округ» в сети Интернет: http://lihoslavl69.ru

Прием документов

Отдел жилищной политики и инвестиционных программ Управления жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики
171210, г. Лихославль, ул. Первомайская, д.6, кабинет № 14.

171210, г. Лихославль, ул. Первомайская, д.6, кабинет № 14.

График работы:
понедельник — четверг: 08.30 – 17.30, пятница: 08.30 – 16.30
перерыв: 13.00– 13.48

График приема граждан:
пятница: 14:00 – 16:00

Телефон: 8(48261) 3-52-50

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) — https://www.gosuslugi.ru/600149/1/form

Лихославльский филиал ГАУ «МФЦ»
г. Лихославль ул. Первомайская, д. 13

Телефон: 8-930-160-08-53.

Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.30 — 18.00; среда: 9.00 — 20.00; суббота: 9.00 — 14.00 (без перерыва на обед); воскресенье – выходной день.

Территориальные обособленные подразделения Лихославльского филиала ГАУ «МФЦ»:

пос. Калашниково, ул. Ленина д.36, режим работы: понедельник, среда: 9.00 – 18.00, вторник, четверг: 10.30 – 17.00, пятница: 10.30 – 16.30 (перерыв на обед: 13.00 – 14.00), суббота, воскресенье – выходные дни;
д. Вески, ул. Центральная, 14а, режим работы: четверг, пятница: 12.00 – 15.00;
с. Микшино, д. 113. режим работы: понедельник: 10.30 – 14.30;
с. Толмачи, ул. Круговая д.6, режим работы: понедельник – среда: 09.00-13.00

Заявители

Заявителями на получение муниципальной услуги являются физические лица — малоимущие и другие категории граждан, определенные федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом Тверской области, поставленные на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее – заявитель).

При предоставлении муниципальной услуги от имени заявителей вправе обратиться их законные представители, действующие в силу закона, или их представители на основании доверенности, оформленной в установленном действующим законодательством порядке (далее представитель).

Способы подачи заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Результат предоставления услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

решение о предоставлении муниципальной услуги,
проект договора социального найма жилого помещения,
решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Срок предоставления услуги

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 рабочих дней со дня представления документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.

При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в МФЦ срок предоставления услуги исчисляется со дня передачи многофункциональным центром такого заявления в Отдел.

Стоимость услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель предоставляет самостоятельно:

Заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме, согласно приложению к настоящему Административному регламенту.
Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя.
Документы, удостоверяющие личность членов семьи, достигших 14 летнего возраста.
Документы, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные компетентными органами иностранного государства и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык — при их наличии, свидетельства об усыновлении, выданные органами записи актов гражданского состояния или консульскими учреждениями Российской Федерации — при их наличии, копия вступившего в законную силу решения соответствующего суда о признании гражданина членом семьи заявителя — при наличии такого решения. Свидетельства о перемене фамилии, имени, отчества (при их наличии).
Договор найма жилого помещения — в случае, если заявитель или члены семьи заявителя являются нанимателями жилого помещения жилого фонда социального использования по договору найма, заключенного с организацией.
Правоустанавливающие документы на жилое помещение – в случае, если право заявителя или членов семьи заявителя на жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости.
Обязательство от заявителя и всех совершеннолетних членов семьи об освобождении жилого помещения, предоставленного по договору социального найма – в случае, если планируется освободить занимаемое жилое помещение после предоставления нового жилого помещения.
Медицинское заключение, подтверждающее наличие тяжелой формы хронического заболевания – в случае, если заявитель страдает тяжелой формой хронического заболевания или проживает в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания.

Нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещен на официальном сайте в сети Интернет (http://lihoslavl69.ru), в региональном Реестре, Едином и региональном порталах.

Порядок обжалования

Заявители имеют право подать жалобу на решение и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.

Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Орган местного самоуправления, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, руководителя Уполномоченного органа либо специалиста Уполномоченного органа осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а также функциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников».

Лихославльскиймуниципальный округ

Лихославльский
муниципальный округ